很多用户都喜欢使用wifi功能来上网，这样既方便又可以省手机流量；而当手机流量充足时也可以连接手机发送的WiFi热点，这样就可以用手机剩余的流量在电脑中上网了。不过，有些用户在连接手机WiFi热点后Win8.1/10电脑就会发生蓝屏，并且重启，具体故障如下图所示。现在，小编就来和大家介绍此问题的原因及处理方法。

　　问题的原因：

　　Intel 的网卡驱动中的无线信号传输协议（802.11n模式）与某些手机WIFI热点的信号模式冲突导致，与无线网卡驱动的版本没多少关系。

　　解决方法：

　　在“设备管理器”中找到无线网卡“属性”中“高级”下“802.11n模式”的值改为“已禁用”，保存后重启网卡即可解决。

　　通过以上介绍后相信用户对于Win8.1/10连接手机WiFi热点就蓝屏问题有所了解了，要是用户在今后的使用过程中遇到同样问题的话，可以参考本文介绍的方法来解决。当然，你也可以通过更新网卡驱动、扫描病毒等等来处理，其实此问题的解决方法来还是比较多的。