如果从本周早些时候发布以来下载和安装Win10预览版本14986时出现问题，微软现在已经提供了一个解决方法。幸运的是，微软支持的解决方案是一个相当简单的解决方案，最初由Windows Insider发现和提供详细信息。
 

       解决这个问题只需要下载运行一个简单的修复程序。微软表示：
       此工具执行许多操作，这将使您回到一个纯净的更新状态。您需要一个有效的互联网连接才能下载此工具，并根据需要重新下载build 14986。工具完成后，返回“设置”面板并重新扫描更新。 14986应该如预期的那样下载。
       所以，如果你遇到错误80240031，尝试运行该工具，让我们知道它是否适合你。请注意，如果您以前尝试过任何涉及编辑注册表项的解决方案，微软建议将其重置为其原始值，因为这些更改将影响您接收未来更新的能力。
       点击下面的链接下载这款工具，只要按照提示操作即可。
       下载地址：http://aka.ms/diag_wu