我们都知道，支付宝安全控件是为了提升支付宝账户的安全性,防止账户密码被木马程序或病毒窃取。在win8.1系统上使用支付宝购买商品都要安装支付宝安全控件，不然无法完成支付。有些用户遇到Win8.1不支持支付宝安全控件，这是怎么回事呢？不要担心，可能是兼容性问题。下面一起看下解决方法。

　　解决方法如下：

　　1、首先我们打开IE浏览器，找到菜单栏里的“工具” - “兼容性视图设置”；

　　2、然后将支付宝的官方地址alipay.com添加到兼容性视图中；

　　3、这样子设置好以后，最好将所有网页全部关闭一下再重新打开，然后支付宝的密码控件就可以顺利使用了的。

以上教程步骤可以解决Win8.1不支持支付宝安全控件的问题，如果身边有小伙伴为此问题困扰，不妨参考教程内容来解决吧。